Вход для агента
Как продавать авиабилеты?

Бронирование авиабилетов онлайн на агентском портале

Для начинающих мы предлагаем программу Online, работа по бронированию через агентский портал под индивидуальным логином паролем.
Вам необходимо:
— обучиться пользованию системой онлайн-бронирования
— проинформировать всех прошлых клиентов о новой услуге
— добавить Авиабилеты на все рекламные носители: вывеску, визитки, буклеты
— доработать сайт разделом заказа авиабилетов
— предлагать авиабилеты всем новым клиентам
Мы вам предоставим:
— логин/пароль для доступа в систему онлайн-бронирования и на портал
— курирующий менеджер / консультации / помощь в работе 24/7 / рассылка по авиабилетам
— наклейка / справочник авиакомпаний / календарь настольный / инфолисты со справочной информацией
— обучение по курсу «Авиакасса в Вашем офисе, клиентская поддержка» / диплом для Вашего офиса
— портал с полной информацией: авиакомпании, аэропорты, визовые и таможенные правила

Работа в системах бронирования Galileo, Amadeus

Для агентов желающих установить или имеющих в своем офисе пульты систем бронирования Galileo/ Amadeus предлагаем программу PRO
Вам необходимо:
— сформировать профессиональное подразделение по работе с Авиабилетами / должность авиаменеджера
— обучить сотрудников и разработать систему контроля качества обслуживания
— удерживать высокие позиции в регионе по продаже авиабилетов
— разработать собственную программу привлечения клиентов и программу лояльности
— активно использовать специальные тарифы, акции, спецпредложения
Мы вам предоставим:
— обучение по бронированию в системе Galileo с 50% скидкой
— установка пульта Airlife в системе Galileo без требования к выработке сегментов
— помощь в настройке работы пульта Galileo , Amadeus
— только от Airlife – наименьший сбор за выписку
— предоставление конфиденциальных тарифов в пульте

Создание и установка модуля бронирования авиабилетов на сайт Агента

Для агентов желающих активно заниматься продажами авиабилетов онлайн посредством использования своего сайта предлагаем программу Agent
Вам необходимо:
— разместить на главной странице сайта информацию об использовании модуля
-разместить новости, относящиеся к продвижению подключенного модуля Agent Online
— осуществлять самостоятельную рекламную поддержку по продвижению онлайн бронирования авиабилетов
— освоить и использовать знания по клиентской поддержке / продажи – не менее 30% запросов
— начать рекламу авиабилетов с учетом Вашего региона. Предлагать авиабилеты всем клиентам как второе направление после туров
— начать ведение базы клиентов, рассылку предложений от авиакомпаний, полученных от Airlife
— анализировать запросы клиентов, подбирать лучшие предложения, делать рассылки по акциям
Мы вам предоставим:
— онлайн инструмент для вашего сайта
— возможность самостоятельно устанавливать  индивидуальный сервисный сбор, индивидуальные настройки модуля под дизайн своего сайта
— полностью автоматизированный процесс бронирования без вашего участия
— контроль бронирования и уведомлений про активность модуля бронирования
— оплата Visa/ Master card онлайн без комиссии

Как зарабатывать на авиабилетах?

Секрет в удачной работе турагентства в сфере авиабилетов один – доверие клиентов, которое достигается высокой квалификацией, оперативностью и прозрачностью вашей работы.
Мы советуем донести своим уже существующим клиентам информацию о том, что кроме туров вы также можете для них забронировать авиабилеты. Новая услуга – лучший повод напомнить о себе постоянным клиентам. Таким образом, вы улучшите свой сервис и дадите возможность клиентам покупать туры и авиабилеты у компании, которой они доверяют.
Люди часто ассоциируют туристическое агентство с такими услугами как продажа авиабилетов. Разместите в вашем офисе вывеску «Авиабилеты» для того, чтобы ваши новые клиенты видели, что тут они также могут забронировать авиабилеты при необходимости.
Если вы из небольшого города, давайте рекламу в местных средствах массовой информации, рассказывайте о новой услуге друзьям и знакомым. Люди любят работать со знакомыми и теми, кому доверяют, а не с безликими офисами больших компаний. Мы в свою очередь делаем все, чтобы обучить вас, помочь начать зарабатывать на авиабилетах и получать еще больше доверия и признательности со стороны клиентов.
За каждый проданный авиабилеты, вы получаете гарантированную комиссию, Для многих наших партнеров продажа авиабилетов стала существенно статьей дохода, как в сезон, так и в межсезонье.

Билеты с открытой датой?

Билеты с открытой датой зависят от тарифной политики авиакомпании и есть не на всех направлениях. Как правило, данный билет годовой. Т.е. в течении года по нему можно вернуться, но турист должен знать, что посадка в самолет возможна только при наличии такого же класса бронирования на предполагаемую дату вылета. Если его нет, то туристу придется доплачивать. Как правило, билеты с открытой датой очень дорогие, поэтому иногда проще купить билет с возможностью изменения. Это может выйти намного дешевле!

Тайм лимит брони — На какой период можно забронировать место?

Нет единого правила по времени выкупа авиабилета. На него влияет множество факторов: политика авиакомпании, направление, вид тарифа, сколько времени осталось до вылета. Обычно время варьируется от нескольких часов до 3 дней. Есть авиакомпании , билеты на которые нельзя забронировать, а нужно сразу выкупать, например ВиззЭйр. Поэтому по времени выкупа вас может проконсультировать только авиакассир и только после создания брони

В каких случаях пассажиру нужна транзитная виза?

• Обязательна при перевозке с пересадками в двух аэропортах стран шенгенской зоны с последующим перелетом в третью страну не зависимо от ее географического местонахождения и визовых правил
• при транзитной перевозке через США, Канаду, Австралию, Японию, Великобританию
• при транзитной перевозке через страны Шенгенского договора с пребыванием в транзитном пункте более 24 часов

Возможно ли переоформить авиабилет на другого пассажира?

Нет, запрещено всеми авиакомпаниями (исключение: форс-мажорные обстоятельства, смерть, болезнь только с индивидуального официального разрешения представителя авиакомпании). Стандартно процедуру можно провести только посредством возврата стоимости «старого» билета и выписка нового билета с удержанием штрафов при возврате согласно правил применения тарифа.

Можно ли забронировать место в салоне самолета?

Большинство авиакомпания поддерживает такой сервис через свои сайты и не ранее, чем за 72 часа до вылета, при бронировании на нашем модуле вы можете забронировать места, если это предлагается системой, но это не есть гарантией, так как авиакомпания должна еще подтвердить вашу бронь. Некоторые авиакомпании предоставляют данную услугу за оплату

Какое время указывается в авиабилете?

В распечатках авиабилетов, а так же при процессе бронирования, система Вам показывает всегда только время местное в пункте вылета/транзите/в пункте назначения.

За какое время начинается и заканчивается регистрация?

Для международных перевозок стандартные правила прописывают начало регистрации за 2 часа до вылета, окончание регистрации за 40-30 минут до вылета. Есть исключения, предусмотренные внутренними правилами авиакомпаний, но, как правило, они включают в себя стандартный промежуток регистрации или увеличивают его.
Для внутренних перевозок по Украине начало регистрации за 1:30 час до вылета окончание за 30 минут

Имеет ли право авиакомпания отказать в приеме багажа?

Обязательным к приему на борт есть ручная кладь до 8 кг габариты 50х40х25, и одно место в багажном салоне до 20 кг, которые входят в стоимость оплаченного авиабилета. Весь дополнительный багаж, даже при условии его оплаты, может быть не принят к перевозке в случае полной коммерческой загрузки самолета либо по техническим причинам. Всегда уточняйте норму обязательного багажа, так как у каждой авиакомпании могут быть корректировки в большую или меньшую сторону

Что должен сделать Клиент при вынужденном отказе от перелета?

Обратится в представительство авиакомпании перевозчика для решения вопроса пересадки на ближайший доступный рейс, если предложенные Вам условия не подходят, потребовать поставить отметку на распечатке авиабилета про отмену или изменение рейса, для дальнейшего получения компенсации стоимости авиабилета через агентство выписавшее его.
В любом случае необходимо появится на регистрации рейса, если Вам заранее не позвонили представители авиакомпании либо агентство оформившего авиабилет и не предупредили про отмену рейса, в противном случае вам могут отказать в возврате(запятая) как неявившемуся на регистрацию. Даже при условии полностью невозвратного тарифа, по международным правилам и правилам авиакомпании пассажиру обязаны вернуть неиспользованные таксы и аэропортовые сборы – поэтому не верьте если вам говорят, что вернуть ничего нельзя, это обман

Как клиент узнает об изменении расписания вылета?

Уведомление об изменении либо отмене рейса приходит от авиакомпании в агентство оформившее авиабилет, менеджер агентства обязан связаться с клиентом и оповестить его про возникшие изменения. Так же авиакомпания принимает все меры доступные ей, обзвон, рассылка электронных писем, для уведомления про возникшие изменения, по этому, при бронировании обязательно вносить правильные номера телефонов и ваши электронные адреса.

Вход

Авторизироваться или Отменить (не отправленные данные будут утеряны)