Одним из страхов, с которым нам приходиться работать в период пандемии, это страх потери денег за авиабилет/отель/трансфер в случае, если клиент или член его семьи, путешествующий с ним, заболеет COVID ДО начала поездки. Самым оптимальным вариантом решения для клиента в этом случае является продажа ему Страховки от отмены поездки.

Пройдусь по самым распространенным Вопросам-Ответам на эту тему.

КАКИЕ СЛУЧАИ ПОКРЫВАЕТ ТАКАЯ СТРАХОВКА?

• травмы или внезапное заболевание, требующее амбулаторного лечения (в том числе заболевание COVID-19 у путешественника или у родственника первой линии)
• потери или повреждения имущества
• неполучения визы или задержки в ее выдаче туристу или его спутнику
• выдача визы на другие сроки, чем подавалось
• похищение проездных документов туриста или его родственников (паспорт и др.)
• увольнение по инициативе Работодателя
• 100% необходимость участия в судебном процессе
• сбоев в работе машинного оборудования и других технических неисправностей
• опоздание на рейс в случае ДТП общественного транспорта
• смерти путешественника или его близкого родственника

КАК НЕОБХОДИМО ОФОРМЛЯТЬ СТРАХОВОЙ ПОЛИС, ЧТОБЫ ПОКРЫТИЕ РАСПРОСТРАНЯЛОСЬ НА ЧЛЕНОВ СЕМЬИ?

Оформление страхового полиса должно быть сделано единым договором на страхование

ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ЗАКРЫТИЕ ГРАНИЦ СТРАХОВЫМ СЛУЧАЕМ?

Нет, не является. Данное событие является форс-мажором и не подлежит покрытию по договору страхования от отмены поездки

ЕСТЬ ЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО СУММЕ КОМПЕНСАЦИИ?

В настоящее время сумма не превышает 150 000 грн/договор страхования. Страховой полис оформляется с 10% фрашизой, что предусматривает выплату в размере не более, чем 90% документально подтвержденных потерь туриста из-за отмены поездки.

ЕСТЬ ЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО СРОКУ ОФОРМЛЕНИЯ ТАКОЙ СТРАХОВКИ?

Да, есть она должна быть оформлена не менее, чем за 7 календарных дней до начала поездки.

КАКИЕ ЗАТРАТЫ ТУРИСТА МОГУТ БЫТЬ КОМПЕНСИРОВАНЫ?

Любые фактически подтвержденные потери, связанные с поездкой, которые подтверждены поставщиком (авиабилет, отель, трансфер и т.д.) в лимите компенсации.

СКОЛЬКО СТОИТ ТАКАЯ СТРАХОВКА? И КАКОЙ РАЗМЕР АГЕНТСКОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ?

Стоимость страховки от отмены поездки составляет от 1 до 5% от страховой суммы. Напоминаем, что в стоимость включено агентское вознаграждение в размере 5% от суммы страхового полиса.

КАК БЫСТРО ПОЛУЧИТЬ ВОЗМЕЩЕНИЕ ПО ТАКОЙ СТРАХОВКЕ?

Туристу необходимо в течение 24 часов с момента наступления страхового случае оформить онлайн-заявку, указав:

• характер и обстоятельства страхового события;
• название, адрес и реквизиты субъекта туристической деятельности, который организовывал поездку;
• дату выезда;
• стоимость путешествия, сумму уплаченных субъекту туристической деятельности средств.

В течение 30 календарных дней предоставить в страховую компанию все необходимые документы, подтверждающие понесенный убыток. Срок возмещения – 15 календарных дней с момента подачи пакета необходимых документов.

Надеюсь, что мы внесли для Вас ясность в вопрос данного вида страхования с нами! И теперь Ваши клиенты точно будут оформлять эту страховку к каждому купленному авиабилету!