Рассылка
Шановні Партнери!
Авіакомпанія LOT впроваджує більш гнучкі інструменти для зміни бронювання з метою задоволення очікувань пасажирів — ваших ділових партнерів в плануванні майбутніх подорожей.
Оновлена політика LOT Global Policy COVID-19 Voluntary & Involuntary включає наступні пункти:
- EMD ваучером може скористатися інший пасажир — інша особа, ніж зазначена в оригінальному квитку.
- Агенти можуть надавати знижку у розмірі 200 PLN при переоформленні квитка. Обов’язково дотримуйтесь інструкцій щодо оформлення квитків (1.2 Involuntary Rerouting; 2.1 Rebooking/Rerouting).
- Процедура WAIVER2020 для індивідуальних пасажирів дозволяє зміну маршруту (якщо зміни дозволені правилами тарифу).
Також більш гнучкими стали правила опублікованих тарифів:
- Тарифи SAVER дозволяють виконувати зміни;
- Решта наших опублікованих пропозицій дозволяють зміни (безкоштовно або із застосуванням штрафних санкцій).
Для більш детальної та актуальної інформації просимо звертатися на електронну пошту з вказанням номера квитка: support@airlife.ua