Шановні парнери,

SkyUp скасовує всі регулярні рейси до 24 квітня 2020 року.Пасажири, які придбали квитки на рейси з вильотом у період тимчасового припинення авіасполучення, можуть перенести їх на більш пізній термін або отримати відшкодування вартості квитка згідно з умовами тарифу.

Карантин – форс-мажорна обставина

Авіакомпанія не може виконати рейси у вищезазначений період часу у зв’язку із запровадженням органами державної влади України та інших країн світу тимчасового обмеження перетинання державного кордону, а також карантину, який офіційно віднесено до форс-мажорних обставин (Закон України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19)» від 17.03.2020 р.).

Умови перебронювання або відшкодування вартості квитків з вильотом у період до 24 квітня

Згідно із законодавством та відповідно до правил авіакомпанії, у випадку скасування рейсу через форс-мажорні обставини, пасажир може розраховувати на:

✔  Зміну дати вильоту без додаткових доплат;

✔  Повернення вартості придбаних авіаквитків згідно з умовами застосованого тарифу.

З усіх питань, пов’язаних зі зміною дати або відшкодуванням вартості квитків, потрібно направити запит на електронну пошту support@airlife.ua.