Три месяца лета и сентябрьский бархатный сезон пролетели. Самое время подвести курортно-туристические итоги.
Cитуация в этом году на рынке туристических услуг была нетипична как для отдыхающих, так и для турпрофи. Популярные курорты мира после весеннего «локдауна» постепенно открывали и закрывали свои границы, вводили и отменяли ограничения на въезд, постоянно меняли правила пересечения границы. Состояние неопределенности и нестабильности усиливалось регулярными отменами и переносами авиарейсов.
Однако заядлых путешественников это не остановило. Всего в этом году с июня по сентябрь включительно государственную границу пересекло 6 137 325 украинцев, в частности:
- В июне — 714 236 человек
- В июле — 1 476 192 человека
- В августе — 2 039 515 человек
- В сентябре — 1 907 382 человека
А вот перечень топ-стран, куда отправлялись украинцы за этот период:
- Турция
- Египет
- Албания
- Черногория
Да, эти государства и до карантина были среди любимых мест отдыха украинцев. Но закрытые границы Испании, Греции, Кипра и ряда других популярных «солнечных» государств значительно повлияли на привычные показатели.
Если смотреть на ситуацию глобально, то, по данным одного из крупнейших туроператоров Coral Travel, туристический поток украинцев в курортные страны в 2020 году уменьшился почти на 20% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года.
При детальном же рассмотрении численность туристов из Украины на курортах Турции и Египта летом 2020 увеличилась почти на 50%.
Например, в июле 2019 года одним из ведущих туроператоров Join UP! в Турцию было отправлено 9173 человека, а в июле 2020 года — 14 712 человек. Однако в августе бесспорным лидером стал Египет, благодаря приятным ценам и уже знакомому египетскому сервису, а также освобождению до 30 апреля 2021 года от визового сбора украинцев, прибывающих в курортные провинции.
Если рассматривать западное направление, то возможность понежиться на солнышке предоставили Албания и Черногория. В середине июля Албания перешла в список стран так называемой «зеленой» зоны, что освободило украинцев от обязательного соблюдения самоизоляции по возвращении домой. Поэтому популярность этого направления стремительно выросла — за последние 2 недели июля в Албанию отправились 1134 туриста, по данным ТО Join UP!
В целом, по данным туристического оператора ALF за июль и август 2020 года, численность украинских туристов, отдыхавших в Албании, превысила примерно на 52% их численность за аналогичный период прошлого года.
А уже в августе Албания вернулась в «красную» зону, где находилась Черногория, поэтому 1947 украинцев отдали предпочтение последней.
Стоит отметить, что в прошлом году приблизительная динамика количества отдыхающих в июле и августе наблюдалась между Тунисом и Кипром.
Интересно было наблюдать и за динамикой цен. Средняя стоимость за 7-дневное пребывание двух человек в Турции летом 2019 года составляла $941,3, в 2020 году — $781,2. Цены на отдых в Албании также снизились в среднем на $100: в 2019 году — $897,9, против $790,2 в 2020 году. Исключением опять стал Египет, где средняя цена пакетного тура в летние месяцы наоборот увеличилась: в 2019 году — $703,2, а уже в 2020 году — $823,9.
Можно сделать вывод, что желание украинцев путешествовать или отдыхать на иностранных курортах сильнее любого страха. Но были ли какие-то препятствия для этих желаний и получили ли туристы негативный опыт, выезжая за границу во время пандемии?
Вот, что удалось узнать.
Сначала интересный вопрос — были ли случаи заражения ковидом за границей? Здесь данные разделились, кто-то из туроператоров утверждает, что среди их туристов случаев заражения за рубежом не было. А кто-то говорит, что такие случаи имели место, но туроператор был готов к таким ситуациям, заранее создав внутренний алгоритм, который позволил работать в рамках новой реальности.
И именно такие ситуации подчеркивают необходимость обязательного оформления туристического страхования, которое позволит избежать непредвиденных расходов и обеспечит защиту туриста в другой стране.
Также туроператоры отмечают, что были случаи, когда у украинского туриста определяли признаки болезни в аэропорту и не допускали на рейс или подтверждали заражение сразу по прибытию на курорт.
Случаи, когда туристов не пропустили через границу, были. Первая причина — наличие туриста в списке невыездных (должники по алиментам и т. п.). Вторая — неправильно подготовленные документы для пересечения границы, среди которых отсутствие полиса страхования, справки об отрицательном результате ПЦР-теста на COVID-19 и др.
Отказы от купленных заранее туров также были, но в количестве не большем, чем в прошлые годы. Эти аннуляции происходили по разным причинам, в основном не связанным с эпидемиологической ситуацией за рубежом.
Сейчас туристическая индустрия готовится к зимнему сезону. Поскольку Европа на неопределенный срок остается закрытой, самые большие ставки делаются на Турцию. Во-первых, страна скрупулезно контролирует соблюдение правил безопасности, во-вторых, количество рейсов регулярно растет, что очень привлекает желающих комфортно и безопасно отдохнуть за границей. И это хороший пример грамотного продвижения страны на международной туристической арене, когда курортное государство даже в несезон развивает туризм, в частности wellness-туризм.
Начинает активизироваться интерес украинцев и к Мальдивам благодаря увеличению авиарейсов, а также к Таиланду, который обещает в ноябре значительно ослабить карантинные требования к иностранным посетителям.
Напоследок хочется сказать, что в условиях пандемии важнейшую роль играет именно человеческая осознанность и ответственность. Потому что при соблюдении правил безопасности любое путешествие принесет только радость и удовольствие.