Шановні Партнери❗️
У зв’язку із припиненням регулярного міжнародного авіасполучення державою Україна авіакомпанія KLM Royal Dutch Airlines скасовує рейси Амстердам-Київ KL1385/KL1386 протягом двох тижнів починаючи з 17 березня 2020.
Для всіх клієнтів з дійсними квитками Air France або KLM застосовується наступна політика:
✅ безкоштовна зміна бронювання для подорожі до 31 травня при збереженні тієї ж кабіни обслуговування. Різниця в тарифах та збір за внесення змін не застосовуються
✅ безкоштовна зміна бронювання для подорожі з 1 червня при збереженні того ж класу бронювання. Збір за внесення змін не застосовуються. А також дозволяється використання більш високого класу з добором по тарифу без збору за внесення змін
✅При поверненні квитків:
Refundable тарифи з штрафами, або без них можна проводити напряму в GDS.
Non refundable тарифи для повністю невикористаного квитка можна повернути через BSP link, частково використаного – через агентський хелпдеск по імейлу [afkl.b2t.ua@websupportklm.com](mailto:afkl.b2t.ua@websupportklm.com)
АБО
Повернути квитки на EMD CDET для подальшого використання на AF/KL. Детальні інструкції щодо оформлення EMD прохання перевіряти на [agentconnect.biz](http://agentconnect.biz/).