Миссия авиакомпании SkyUp – открывать и делать доступными путешествия для украинцев и открывать Украину для мира.
Из трех лет работы компании полтора года пришлось на период пандемии, поэтому авиакомпания выбрала стратегию динамического развития по следующим направлениям:
- Развитие новых направлений
- Внедрение новых продуктов
- Улучшение сервиса
- Безопасность
Условия изменений
Если пассажир заболел COVID-19 авиакомпания разрешает:
- Бесплатная замена авиабилета на другую дату для самого пассажира, а также для родственников, которые собирались лететь вместе с ним
- Для друзей пассажира есть возможность изменения даты перелета со штрафом 25$
- Справку подтверждающую болезнь нужно прислать не позже чем за 12 часов до перелета и следующий перелет должен быть не раньше чем через 3 недели после положительного теста
- Возврат согласно правил тарифа
Флот авиакомпании увеличился с двух самолетов в 2018 году до 14 самолетов в 2021.
Авиакомпании SkyUp уходит от модели лоукост перевозчика, по-прежнему делая все, чтобы снизить расходы и предоставить доступные авиабилеты для пассажиров, но в то же время постоянно работает над качеством сервиса.
Авиакомпания SkyUp была одной из первых авиакомпаний в мире которая модифицировала флот и внедрила грузоперевозки как новый вид бизнеса.
Авиакомпания диверсифицирует перевозки на регулярные и чартерные. Дистрибуция продаж построена таким образом, что можно продавать билеты для клиентов на чартерные перевозки в том числе. В то же время процент регулярных перевозок в общих продажах растет.
В этом году SkyUp открыл ряд Европейских направлений Ницца, Париж, Барселона, Аликанте, Тенерифе, Лиссабон, Мадейра, Зальцбург.
Самое любимое направление пассажиров SkyUp – Грузия, куда авиакомпания не переставала летать даже в период локдауна.
Новые услуги, внедренные авиакомпанией в этом году:
- Sleeper Seat – возможность докупить в аэропорту на направления Дубаи и Алма-Аты два места, чтобы комфортно расположиться на длительном перелете. Также вам выдадут плед и подушку. Услуга предоставляется при условии наличия мест.
- Пакование ручной клади – на гейте или на стойке регистрации можно приобрести сумку, для того, чтобы весь ваш багаж уместить на 1 место.
Виды тарифов SkyUp:
- Basic – для тех, кто любит путешествовать без лишних вещей. Включает в себя 1 место ручной клади до 9 кг.
- Stanart – для тех, кому важен баланс цены и возможностей. Включает в себя 2 места ручной клади 9 и 5 кг, 1 сдаваемый багаж и 10% скидка на дополнительные услуги.
- Flex – для тех, кто любит путешествовать с комфортом. Включает в себя 2 места ручной клади 9 и 9 кг, 1 сдаваемый багаж, возможность выбора места, изменения даты перелета без штрафа и 20% скидка на дополнительные услуги.
На борту самолетов авиакомпании есть возможность путешествовать с животными. А если вы возьмете животное из приюта, то ему будет предоставлен пожизненный абонемент на перелеты на самолетах SkyUp согласно программе Happy Paw.
Одна из социальных инициатив авиакомпании – предоставление авиабилетов для украинских олимпийцев и параолимпийцев, получивших призовые места на Олимпиаде.
Преимущества авиакомпании SkyUp для пассажиров:
- Доступность
- Комфорт
- Большой выбор рейсов по всем направлениям.
Полное видео выступления Дарьи Алексеенко можно посмотреть в агентском кабинете в разделе Обучение